127 结账争端(2 / 2)
“我们现在要结账!”话是对着销售顾问说的,可是眼睛却死死的锁着楼下的倩影。
销售顾问又是一怔:“可是您还没有决定要买哪一套?”
林云不紧不慢的看了女儿一眼,许蓉蓉的感情外露,想做什么都在脸上表露无遗,她一眼就知道许蓉蓉要做什么,林云还是记着许巍的叮嘱的。
只听到她慵懒的声音道:“你刚刚说过的几套全部都包起来。”
不过有她在,蓉蓉想要做什么,她看着点就是了!
林云嘴角噙着一抹微笑,温柔的笑意到了嘴角却突然变成了冷笑。
销售顾问大喜,她今天是碰到了大顾客了。
“好的,许夫人,我现在就去安排收银过来。”销售顾问站起来,匆忙的往门口走去。
许蓉蓉看人要离开了,急忙喊住对方:“等等,你自己去哪里?”
销售顾问耐心的解释道:“向您这样的尊贵的顾客,不用在收银台排队,我安排一个收银过来,收钱就可以了,她们动作很快的,许小姐,不比心急。”
让人上来还有什么意思!
许蓉蓉瞪眼道:“不要麻烦了,我们跟着你到收银台去就可以啦!”
销售顾问犹豫,这位许小姐从一进门就表现的高人一等,竟然会愿意去和普通人一样的排队等待吗?
这样想着,销售顾问就拿着询问的目光,看向了林云。
许蓉蓉是个急性子,看到了那头许湘明的都起身走出了几米,这边一个销售顾问还敢跟她磨磨唧唧的,一下子就炸了:“我是顾客,我让你怎么做就怎么做,你不要这样磨磨蹭蹭的,你还想不想做生意了?”
“抱歉。”
许蓉蓉还想生气,一双冰凉的手就覆盖在了她的手背上,只见到林云走上起来,拉住了许蓉蓉,用目光制止了许蓉蓉到了嘴边的话,满意的看许蓉蓉听话的安静下来,才对站在许蓉蓉身边唯唯诺诺的销售顾问微微一笑,说:“我们待会还有急事。”
“是的,夫人,我现在带你们下去。”
销售顾问走在前面带路。
张悦心里却叹了一口气,这位夫人看着和善,其实也是趾高气昂,一句话就打发了她,连解释都算不上,更不要说道歉了。
不过在奢侈品店工作了这么久,什么样子的顾客都见过了,只不过是又多见到了两个奇葩罢了。
一行三人很快就从楼梯上下来,走到了收银台的时候,张悦看到了她们门店的李琳已经带着两位顾客到了收银台,一时间有些犹豫。
许蓉蓉等了十多秒,见到张悦没有开口,忍不住就说:“张顾问,我们赶时间,你不是说了VIP客户享受优先结账的权利。”
张悦讶异的看了许蓉蓉一眼,她的原话可不是这个意思,许蓉蓉把她的话断章取义来用了。
不过话已经说出口了,她也不能当面反驳顾客的话。
张悦见到同事李琳疑问的目光已经看过来了,她只能无奈的回了一个,待会再和你解释的眼神。
张悦带着歉意问:“这边两位客人比较赶时间,不知道您能不能让我的客人先结账一下。”
许湘明眼皮一跳,心头升起几分异样的感觉,扭过头,就看到了许蓉蓉高傲的斜睨着她,而许蓉蓉身边站着的人,她在许是的股东大会见过一次,这是许蓉蓉的母亲。
张凤琴也看到了二人,心里微微的讶异,竟然这样都会遇到。
许蓉蓉听到了张悦的话心里有些不悦,这话是什么意思,还是要她们求许湘明?
“张顾问,难道我们先结账,还需要等着这两个……路人吗?”许蓉蓉突然施压。
张悦的嘴角都抽了,现在她还是怀疑,今天这一单生意,也不知道是好事还是坏事。
林云突然开口了:“蓉蓉,既然遇到了熟人了,我们就让她们一次也未尝不可。”
林云这话是在劝许蓉蓉,可是语气半点没有温柔劝解的意思,反而听着刻薄。
而且这个“让”字,到是一下子就把两边的位置颠倒了过来。
好像林云才是要先结账的人,而许湘明她们不过是后来者。
许湘明嘴唇微动,手背就被张凤琴拍了拍,侧头看过去,张凤琴那眼神叫她先不要开口,许湘明只得点点头。
张凤琴峨眉淡扫,风清雨淡的看了对面的两人一眼,说道:“我倒是记得VIP客户可以请收银过来优先结账的规矩。”
许蓉蓉心下一喜,这话是知道她们的厉害了吧。
林云脸上却没有什么表情的变化。
“不过这边是收银台,这里可没有哪条条款明码写着有人可以插队的,凡是讲究一个先来后到,让,是我的心善,不让,是我的权利。”
张凤琴目光对上林云,两人视线里闪出丝丝火花。
张凤琴说话的时候语调温温柔柔的,如果没有听到了她说什么,远远看到她嘴唇微动的样子,还以为是在说什么风花雪月的轶事,而在场的听到她的话的人,就知道,这字字句句里带着刀光剑影。
“您说笑了,我说让你们先去,倒是您误会我的意思了。”林云微笑说道。
张凤琴也笑:“我都说的这么清楚了,是你听不懂我的意思吧?这本来就是我的权利,轮不到你来让不让的。”
张凤琴丝毫不客气。
“妈妈,你跟这些人何必多说。”许蓉蓉指着张悦,说:“你,来说说,这两个是普通顾客,我们可是VIP客户,我们本来就享受特权,难道不是吗?”
张悦听到许蓉蓉竟然这个时候,还点到了她的名字,简直是一个头两个大!
“小李,麻烦你请一下店长,让她过来做个决断,我们还有其他事,没有时间在这里耗费。”张凤琴不打算歪缠。
“好的,稍等。”李琳叹了一口气。
两边都不退让的话,她们两个小小的销售顾问确实没有权利说话。
蒂凡尼的店长很快就来了,一身同样的制服,四十多岁的年纪,看起来却气势不俗。
“几位好,我是蒂凡尼的店长,我叫做陈瑞,我听小李说了,这边似乎有些误会,让几位的购物中有了不愉快,实在抱歉。”
“既然来了就别说废话了,你是店长,你来说说,到底使我们VIP先结账,还是她们结账?”许蓉蓉不客气的问道。
陈瑞来之前就听李琳说过这件事情,此时目光在两边一转,林云一身限量版的高级奢侈品牌衣服,一看就是有钱人,而这边张凤琴身上虽然不是扎眼的奢侈品,但是陈瑞在奢侈品做了这么多年,一眼也能够看出来,张粉琴身上虽然不是耳熟能详的奢侈品,但是材质和剪裁看起来都是做高端成衣的手工裁缝的手笔。
再看许蓉蓉做事毛躁,说话十分的不客气,许湘明眉眼温婉,一看就是知书达理。
心下就把两边做了定义,爆发户和有底蕴的家庭。
陈瑞:“两位都急着结账,VIP客户确实享受优先结账权利,但是收银柜台也没有插队的规矩,小李,你去把给VIP顾客结账的收银叫过来,让两边同时结账,二位看这样的处理可满意?”
各打五十大板,这就是陈瑞的方法。
这次纠纷,看起来许蓉蓉没有输,可是千里迢迢跑过来,最后还是把收银叫过来结账,这不是等于她白白走了这么一段路。
许蓉蓉心里憋着气!