第1152章初来乍到（1 / 2）

在平州转了一圈之后，肖致远对平州的情况也算是有了一个初步的印象，结合之前自己手中关于平州的资料，可以发现龙昆集团在整个平州的地位。

正如肖致远来之前所想的那样，平州的情况，确实不像表明上那么简单，尤其是这个龙昆集团，可以说分享了整个平州所有的重点工程，虽然这并不一定就说明这家集团就存在问题，但确实有些不太正常。

没有人知道肖致远已经抵达了平州，当然这也包括丁兆龙兄弟，以及他那个不成器的儿子，他们在平州嚣张惯了，突然让他们安分守己显然很不现实，而丁兆龙在和两个人开完会之后，直接前往平州市委大院，他需要和市委谈论关于肖致远过来的后续事宜。

丁兆龙虽然很嚣张，但是他也很清楚和政府的人打交道，一定要给足面子，不到迫不得已的时候，没有必要和那些人太过较真，在丁兆龙看来，如诺肖致远来到平州，真的给他们造成了不小的影响，那就必须要想办法将其给赶出平州。

“你们酒店是怎么回事，我们明明在网上预定的是套房，而且也已经付款了，现在我们过来，你们却告诉我们套房没有了，而且还不愿意退钱。”刚刚回到酒店，肖致远便听到前台发生的争吵。

前台服务员显然不太情愿去回答这样的问题，所以态度显得有些不满，道：“你们没有在约定的时间内到达酒店，那我们就有权将房间转给别人，造成这样的结果，完全是你们自己的责任，我们凭什么退钱呢？”

“你们网上显示的是约定时间三小时内必须要进店办理相关的入住手续，而我们抵达酒店的时间，并未超过这三小时，所以你们理应赔偿我们的损失，而且现在我们已经决定不在你们酒店入住。”客人似乎很有理，说话声也是大了许多。

从前台经过的肖致远，本来并不想太多的去关心这件事，却不曾想听到前台服务员提到了龙坤二字，于是便停下了脚步，想要看看到底会发生什么。

前台服务员显然不愿意再去解释一遍，直接拿起桌上的对讲机叫来了酒店保安，道：“让我们酒店保安和你们好好的解释吧，我们这里还有很多客人要接待。”

“你们这是什么态度，我需要见你们酒店的经理。”客人说话的同时，保安便已经来到了他们的身边，见到这阵势，原本是来平州洽谈业务的客人，显然有些招架不住。

前台服务员不屑的看了对方一眼，随后示意一旁站着的保安将这几个客人带进“接待室”慢慢招待，随后便不在理会。

一旁的肖致远很想知道，这些保安过来会如何处理这件事，很显然对于这样的小纠纷，酒店方面作为服务业，理应心平气和的和客人解释，该怎么处理就怎么处理。

酒店保安气势汹汹的将两名客人搀扶着离开了前台，很显然这几名保安是经过专业训练的，两名客人和他们比起来，再多的挣扎也不会有任何的效果，眼见自己无法挣脱保安，所以这几名客人只能大声的替自己喊冤。

“你们酒店就是这样对待客人的吗，四星级酒店不应该是这样的服务吧？”尽管没有跟着这些保安离开，但肖致远大体已经能够猜出这两名客人，将会遭遇到什么样的待遇，所以他返身走到刚刚接待客人的那名前台面前，一脸愤青的问道。

或许是没想到会有人出来替这两名客人辩解这件事，有或者是因为在平州他们酒店从未遇到这样的反驳，所以前台如同看到外星人一般，道：“不清楚状况就不要胡乱申冤，小心引火烧身。”

“你们这是什么态度，就凭你刚才那句话我完全可以去有关单位投诉你们。”对方这番话，让肖致远感觉有些不可思议，作为服务业居然如此态度对待客人，完全有理由取消他们四星级的称号。

前台笑着摆了摆手，仿佛听到了这一年最好笑的笑话，道：“你尽管去投诉，看看在平州谁敢找我么的麻烦。”

听到对方这话，联想到对方刚刚提到的龙昆集团，肖致远似乎明白了过来，很显然对方之所以如此的嚣张，其背后有着很强硬的靠山，而这个靠山就是龙昆集团。

由于自己还没有正式在平州上任，所以肖致远这会也不想暴露自己的身份，所以他这会并未和对方计较，而是朝着刚刚保安离开的方向走了过去，他想看看这几个保安到底是如何跟客人交涉的。