第一百三十三章 心理战术篇2 我们的未来钱作主（1 / 2）

段小明正准备说，姐你别骂人啊，话都到嘴边了，才发现对方是问问题。

段小明心里点头，嗯，好学的客户，我喜欢！这个问题问的也好。

因为这个问题，自己手上这本卖房宝典里提及很多次。

正面的、侧面的都提过。

“这个问题，我还真有点心得。”

段小明微笑着回答。

气质温婉的姑娘把头稍微歪了歪，认真的看着段小明。

她在等待段小明给出答案。

但是段小明并没有马上、直接给出答案。

许多销售人员听见这样一个问题一般都会侃侃而谈。

比如：“那你妈妈不对，怎么能不尊重你呢。”

或者是：“那买房子必须买自己喜欢的啊！”

又或者是：“妈妈讲得有一定的道理，你自己怎么想的？”

不是极端否定，就是想着当和事佬。

但是段小明这些天看宝典得到了一个思维方式。

客户说出任何话，第一时间不要试图去评价或者分对错，万一自己说错话，就不好办了。

但现在自己应用起来还不够娴熟，就比如刚才嘴快一不小心说漏了，说按照社情房子应该是男方买的，要是遇到难搞的客户，指不定话不投机就聊不下去了。

想到这里，段小明开始思考，这家伙，她妈逼她买不喜欢的房子，那么这个“房子”指的是我们小强的房子，还是指别的楼盘的房子？

所以，这才是第一个该思考的关键点，也就是不能一上来就开枪，得看看她妈妈是不是友军。

万一她妈逼她来我们小强买房，她不乐意，结果我一枪把她妈干倒了，留下她这个祸害，阴差阳错我房子卖不出去岂不是冤大发了？

这个时候我得用上宝典里的“提问式逼定法”来问问。

他脑子里冒出一个问题：“你妈逼你买的是哪里的房子啊，是我们小强吗？”

但是飞速思考的大脑马上告诉他，不能问。

万一她告诉自己一个不真实的答案，导致自己接下来用错力了，那就可惜了。

要知道，太多客户喜欢撒谎了。

所以，段小明的大脑告诉他自己：“这个问题，其实第一步自己不能直接回答她，应该是先消除她的顾虑，进一步建立信任感，这才是要做的。”

他的大脑快速的思考着对策。

嗯，先来个“赞美”，拉近关系，，然后再用“提问式逼定法”尽量挖掘出一些有用的情报，然后用上消费心理学，“把话说到客户心里去”，这样就好办了！

对，就这么办。

“在讨论房子之前，我觉得我应该跟美女你讨论点其他的，对了，你看起来跟我差不多大，我就不总是美女美女的喊你了，这样显得生分，我就喊你名字吧，喊你燕文好吧？”

段小明一本正经的说着。

他怎么会不知道这客户唐艳文比自己大好几岁呢，纯粹是想通过赞美对方的外表来拉近关系。

赞美的三个同心圆，赞美外表虽然不是最高级的赞美，但是比不赞美要强。

尤其是赞美这种不是很漂亮的大龄单身美女看上去年轻，特别能得到奇效。

果不其然，温婉的唐艳文抿嘴一笑：“我呀，比你应该大好几岁，你就喊我文姐或者喊我唐姐也行。”